Over - Pro Persona Connect

Over Pro Persona Connect

Mensen helpen met hart voor geestelijke gezondheid.

Missie & visie

Missie

Hier gaan wij voor: ‘Met hart voor geestelijke gezondheid helpen wij mensen met een psychische hulpvraag. In nauwe samenwerking met het netwerk van de cliënt en andere zorgverleners pakken we de hulpvraag zo breed mogelijk op. Zelfredzaamheid van de cliënt staat hoog in het vaandel.’

Visie

Hier staan wij voor: ‘Wij gaan uit van maximale regie van de cliënt, waarbij wij hem of haar en zijn of haar omgeving benaderen vanuit positieve gezondheid. De hulpvraag van de cliënt is ons bestaansrecht.’

Ontstaan

Pro Persona Connect is in 2021 gestart. We zijn een onderdeel van Stichting Pro Persona GGz. De generalistische ggz van Indigo Gelderland is samengegaan met de specialistische ggz van Pro Persona.

Door alle veranderingen in de geestelijke gezondheidszorg en de wens om efficiënter te werken met minder schotten en kortere wachttijden, zetten we met Pro Persona Connect in op deze ontwikkelingen.

Het vernieuwende van onze organisatie zat in feit dat we werken vanuit de gedachte dat de cliënt het onderscheid tussen generalistische basis ggz en gespecialiseerde ggz niet merkt.

We spreken de cliënt zoveel mogelijk aan op de eigen mogelijkheden, maar schromen niet om meer te ondersteunen wanneer dat gezien de aard van de problemen van de cliënt nodig is. De cliënt krijgt gewoon de zorg die nodig is.

Onze medewerkers werken volgens hoge professionele standaarden. Maar in een organisatie die groeiende is, gebeurt veel. Wil je ons wijzen op zaken die beter kunnen? Wil je ons een tip of een compliment geven? Laat het ons weten op de feedback pagina.

Onze medewerkers

Bij Pro Persona Connect werken ongeveer 600 medewerkers. GZ-Psychologen, Sociaal Psychiatrisch Verpleegkundigen en Verpleegkundig Specialisten. Ook kan je bij ons terecht voor Maatschappelijk Werkers, Klinisch Psychologen en Psychiaters. Onze behandelaren zijn van diverse achtergronden. Daarnaast werken er bij Pro Persona Connect natuurlijk ook collega’s die onze behandelaren zo goed mogelijk ondersteunen. Bijvoorbeeld administratieve medewerkers en receptionisten.

Waardering door onze cliënten

Pro Persona Connect meet met behulp van de Consumer Quality Index (CQi) hoe onze cliënten onze zorg waarderen. Dit is het rapportcijfer dat onze cliënten ons geven voor de ggz. Benieuwd naar de cijfers, klik hier.

Kwaliteit

Wij willen van ieder traject leren, zodat we het morgen alweer beter kunnen doen. Voor minder gaan we niet. Wij willen dat je de beste zorg krijgt, zodat je je snel weer beter voelt.

Hoe zorgen we ervoor dat we die hoge kwaliteit kunnen halen?

Behandelmethodes zijn wetenschappelijk onderzocht en bewezen.
We meten het resultaat van onze behandelingen.
Onze medewerkers zijn goed opgeleid en aanvullend geschoold. Ze volgen ieder jaar trainingen om hun kennis up-to-date te houden.
We staan voor duurzame kwaliteitsverbetering in zorg en welzijn: we zijn onafhankelijk en betrouwbaar. Daarom hebben we recht op de ISO9001, de HKZ certificering en de NEN 7510.
Het keurmerk en de certificeringen bevestigen dat we kwaliteit leveren. En je weet zeker dat we zorgvuldig omgaan met jouw privacy en je gegevens.

Om onze kwaliteit van zorg te verbeteren, vragen we je af en toe om een vragenlijst in te vullen. Wees daarin zo eerlijk mogelijk. Alleen dan kunnen wij de allerbeste zorg garanderen. En wilt u anderen helpen om de juiste keuze te maken voor psychische hulp? Laat dan een review achter op Zorgkaart Nederland. Zorgkaart Nederland is de grootste vergelijkingssite op het gebied van psychische hulp. Iedere maand bezoeken ongeveer 1 miljoen mensen deze website bij hun zoektocht naar de beste zorg.

Werkgebied

Pro Persona Connect werkt in de provincie Gelderland en heeft vestigingen in de plaatsen Arnhem, Ede, Lent, Nijmegen, Tiel, Wageningen.